Start Weblog
Neueste Einträge
- Erfolgsfaktor: Schriftliche Kommunikation
- Behindert Wissen das Lernen?
- Die Macht der Wörter ...
- Es lebe der Zufall!
- Kleines Angebote-ABC
Kategorien
- Formulierungstipps
- Rezepte gegen Schreibblockaden
- Mustertexte, Textbeispiele
- Bildschirm-Texte
- Texte zum Schmunzeln
- Zitat des Tages
- Für Personalleiter und Seminarteilnehmer
- Für Geschäftsführer und Vertriebsleiter
- Unsere Entdeckungen - Artikel, Bücher, Blogs ...
- Mircosoft: Praxishilfe
- Neu auf Textwende
Letzte Kommentare:
- Hesse, V. : Bin am 11.9. lieider nicht imBüro. V. Hesse
- Oliver Heine : bar
- Ute Schmeiser : Toller Beitrag, sehr passend auch für den Bereich Werbetext. Besonders im Alltag,…
- Ania : Hallo Steffen, ein sehr guter Einwand. Tatsächlich eignet sich die Aussage “umgehend…
- Steffen : Mit folgender, oben verwendeter Aussage ist vorsichtig umzughen: ... und werde…
Abonnieren
Suche
Beliebte Einträge:
- Kostenlose Protokollvorlage
- Abwesenheitsnotiz
- Unser Feedbackbogen
- Gratulation zum Dienstjubiläum
- Sprachstil in Protokollen
- Der erste Satz zählt!
- Weniger Stress - geringerer Zeitaufwand: Das Systemprotokoll
- Das kreative Protokoll
- Grußformel
- Absagen an Bewerber
Archive
Smileys bewusst einsetzen
Tipp 3: In E-Mails sehr hilfreich
In informellen E-Mails können Smileys dem Leser viel Sicherheit geben. Denn sie sind ein guter Ersatz für Mimik und Tonlage.
Nach einer kritischen oder negativen Nachricht kann der Smiley dem Leser Trost spenden:
:-) = Kopf hoch!
;-) = Ist nicht so gemeint.
:-( = Ich weiß, die Nachricht ist unangenehm.
Allerdings kommt es sehr auf die Äußerung vor dem Smiley an. Achten Sie darauf, dass der Satz neutral formuliert ist! Nur dann kann der Smiley wirken.
Der Smiley funktioniert gut:
Leider muss der Vortrag noch einmal überarbeitet werden. :-(
Der Smiley funktioniert gar nicht:
Sie müssen den Vortrag auf jeden Fall noch einmal überarbeiten. :-(
Zum ersten Beitrag des Newsletters >>>
2 Kommentare (784) • Drucken • Empfehlen • Permalink
Tags: Briefe und E-Mails
Kommentare
Hmm… Grundsätzlich ist Ihr Artikel sicher richtig, aber… ich bin mir dabei immer sehr unsicher. Darf man heute wirklich in geschäftlichen E-Mails Smileys verwenden?
Das hängt von der E-Mail ab. Bei informellen E-Mails, deren Empfänger man kennt, kann man das schon machen. Guten Kunden schreiben wir zum Beispiel auch Smiley-E-Mails.