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Unsere Briefe wirken…
Individuelle Eindrücke
Kürzlich sprach mich eine Teilnehmerin im Seminar an. „Ich habe gestern Abend zur Vorbereitung auf das Seminar meine Post besonders aufmerksam gelesen. Und da war ein Brief von einer Versicherung dabei, der mir besonders aufgefallen ist. Die haben schon mit „guten Tag“ begonnen und auch sonst viele Formulierungen verwendet, die Sie uns empfohlen haben“.
Tja, die Versicherung ist doch tatsächlich ein Kunde von uns. Ich habe mich sehr gefreut, dass dort unsere Ideen umgesetzt werden und dass sie ihre Wirkung entfalten.
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