Briefe und E-Mails
Zielgruppe
Mitarbeiter, die regelmäßig E-Mails und Briefe schreiben
Dieses Seminar richtet sich an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die schriftlich mit Kunden kommunizieren.
Auch Führungskräfte, die Briefe ihrer Mitarbeiter unterschreiben, sollten am Seminar teilnehmen.
Inhalte
Weg mit alten Zöpfen!
Die Inhalte des Seminars werden ganz auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.
Themen können zum Beispiel sein:
- "Bezug nehmend auf": Floskeln erkennen und vermeiden
- "Wie mit Ihnen besprochen": Lebendiger starten
- Wir oder Sie? Die richtige Schreibperspektive wählen
- "In der Anlage finden Sie": Hinweise geschickter platzieren
- "Usw., Mfg und Co": Kundenorientierter schreiben
- DIN 5008: Vorgaben kennen und kritisch bewerten
Wie vermitteln wir diese Inhalte? Erfahren Sie mehr über unser Trainings-Konzept >>>
Umfang
1 Tag Seminar – Nachbetreuung möglich!
Ein Seminartag prall gefüllt mit Beispielen, Übungen und Aha-Effekten.
Auf Wunsch begleiten wir via E-Mail jeden Seminarteilnehmer bei der Umsetzung in der Praxis: Bis zu 5 Kontakten in einem Monat pro Teilnehmer! Selbstverständlich sind auch 2 Seminartage möglich.
Honorar und Veranstaltungsort
pro Seminartag: ab 1.199 Euro zzgl. MwSt.
Mindestens 6 und maximal 12 Teilnehmer.
Der Seminarpreis richtet sich nach dem Grad der Individualisierung: Wir nutzen Texte aus Ihrer Branche und gerne auch aus Ihrem Haus, entwerfen Vorher-Nachher-Beispiele und entwickeln für Sie maßgeschneiderte Checklisten.
Im Preis enthalten sind umfangreiche Seminarunterlagen und ein Fotoprotokoll. Fahrtkosten und Spesen werden mit Ihnen abgesprochen und extra berechnet.
Veranstaltungsort: In-House, das heißt in Ihrem Unternehmen.