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Kommunikationsstrategie Praxisbeispiele

Unsere aktuellen Projekte

Beratung - Text - Schulung

Gesamte schriftliche Kommunikation

1&1 / Drillisch, Projekt 2019 -2020

Textcoaches ausbilden
Texte auditieren
Mitarbeiter im Textwende-Maß(R) schulen

Kundenkommunikation / Marke

PSD Bank Nord, 2019-2020

Textcoaches ausbilden
Corporate Wording entwickeln
Gesamte Kundenkorrespondenz überarbeiten

Migration Bank 21 in Agree21

Pax-Bank eG, ab 2018

Projektberatung
Vorlagen-Design Fiducia
Struktur/Bezeichnung der Vorlagen
Vorlagen texten
Textcoach-Team begleiten

Costumer-Journey / Touchpoint-Management

VR-Bank Ellwangen eG, 2017-2018

Analyse bestehender Standardtexte
Ideenworkshop
Prozessoptimierung
Festlegen von Standards
Entwicklung neuer Textbausteine

Kommunikationsstandards / Infomanagement

KfW interne Revision, 2017

Analyse bestehender Berichte
Entwickeln neuer Standards
Interner Leitfaden
Ideenworkshops
Schulung aller Mitarbeiter

Kundenorientierte Kommunikation (KUKO)

Zurich Versicherung, begleitend seit 2015

Textcoaches ausbilden und begleiten
Team-Workshops
E-Learnings für Mitarbeitende
Internes Marketing mit medialer Unterstützung

Gesamte schriftliche Kommunikation

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Mit Textwende können Sie Kommunikation objektiv bewerten.

Unsere Basis für unsere Workshops und Beratungsprojekte: Das Textwende-Maß® und das Textwerkmodell®.

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