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Unsere Themen

Was möchten Sie erreichen? Was steht dem im Weg? Ihre Antworten sind unsere Themen. Wir unterstützen Kommunikatoren bei großen Zielen und alltäglichen Herausforderungen. Ob in PR, Marketing, Qualitätsmanagement oder in der internen Kommunikation.

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Customer Journey

Sie wollen mit Ihrer Kommunikation überraschen, begeistern und Kunden emotional binden? Ihnen fehlt jedoch ein Konzept, die Idee oder einfach die Zeit?

Wir analysieren bestehende Texte, kreiieren Textideen für den alltäglichen Kundenkontakt, konzipieren Websites und Landingpages, gestalten pfiffige Infografiken und formulieren Textbausteine für wiederkehrende Themen. Und wir zeigen Ihrem Team, wie all das geht.

Mehr erfahren

Interne Kommunikation

Texte für den Blog, Newsletter oder die Mitarbeiterzeitung erinnern Sie an Schulaufsätze? Ihre Kolleginnen und Kollegen greifen lieber zum Hörer, als Beiträge im Intranet zu kommentieren?

Wir entwickeln für Sie eine interne Content-Strategie, konzipieren Social Intranets, texten für Hauszeitschriften und Newsletter und schulen Ihre Mitarbeiter im Schreiben.

Zu unseren Trainings

Krisenkommunikation und Beschwerdemanagement

Sie müssen eine Hiobsbotschaft verkünden, sich verteidigen oder auf einen Shitstorm reagieren? Oder sind Sie einfach leid, immer mit den gleichen Floskeln Beschwerden zu beantworten?

Textwende ist Spezialist für heikle, trockene und komplexe Themen. Wir texten für Sie Rückrufe, Preiserhöhungen, Kündigungen, Antworten auf Beschwerden und mehr. Mit unserem Textkonto haben Sie den Textprofi immer an Ihrer Seite.

Mehr zum Text-Konto

Digitalisierung

Sie möchten sichtbarer werden, einheitlich kommunizieren und die digitalen Kanäle optimal bespielen? Ihre Kolleginnen und Kollegen aus den Fachabteilungen denken jedoch noch analog?

Textwende unterstützt Sie bei der digitalen Transformation. Wir sorgen für agile Prozesse. So entstehen Leitbilder und Leitfäden, die von allen getragen werden. Und wir bilden Kommunikationslotsen und Text-Coaches aus. Dabei setzen wir selbstentwickelte Tools ein, die sich in der Praxis bewährt haben.

Unsere Tools für Kommunikatoren

Change-Projekte

Sie fusionieren, verändern Ihr Geschäftsmodell oder führen ein neues Thema wie z. B. Nachhaltigkeit ein? Ihre Mitarbeiter fallen Ihnen dabei nicht um den Hals?

Textwende begleitet Ihr Change-Projekt kommunikativ. Wir entwickeln Geschichten, die Vorurteile auflösen, Ängste verringern und die Diskussion anregen. Informationen bereiten wir so auf, dass sie schnell aufgenommen und verarbeitet werden können.

Tipps und Tricks für die erfolgreiche Kommunikation

Referenzen