Unsere Themen

Gewinne schreiben!

  • Profi für komplexe, heikle oder trockene Inhalte

  • Spezialist für Bank- und Versicherungstexte

  • Kommunikationsberatung, Training und Text

  • Qualitätscheck mit eigenem Bewertungstool

  • Konzepte für die interne und externe Kommunikation

  • Textcoach-Ausbildung mit Zertifikat

Customer Journey

Ihr möchtet mit eurer Kommunikation überraschen, begeistern und Kunden emotional binden? Euch fehlt jedoch ein Konzept, die Idee oder einfach die Zeit?

Textwende analysiert für euch bestehende Texte, kreiert Textideen für den alltäglichen Kundenkontakt, gestaltet pfiffige Infografiken und formuliert Textbausteine für wiederkehrende Themen. Und wir zeigen euch gern, wie all das geht.

Aktuelle Projekte

Interne Kommunikation

Die Texte für den Unternehmensblog, Newsletter oder die Mitarbeiterzeitung erinnern dich an Schulaufsätze? Deine Kolleginnen und Kollegen greifen lieber zum Hörer, als Beiträge im Intranet zu kommentieren?

Wir entwickeln für dich und dein Team eine Content-Strategie, konzipieren Social Intranets, texten für Hauszeitschriften und Newsletter und schulen Teams im Schreiben.

Unser Trainings-Konzept

Krisenkommunikation und Beschwerdemanagement

Du musst eine Hiobsbotschaft verkünden oder auf einen Shitstorm reagieren? Du bist es leid, Beschwerden immer mit den gleichen Floskeln zu beantworten?

Textwende ist Spezialist für heikle, trockene und komplexe Themen. Wir texten Rückrufe, Preiserhöhungen, Kündigungen, Antworten auf Beschwerden und mehr. Mit unserem Textkonto hast du den Textprofi immer an deiner Seite.

Mehr zum Text-Konto

Digitalisierung

Ihr möchtet sichtbarer werden, einheitlich kommunizieren und die digitalen Kanäle optimal bespielen? Eure Fachabteilungen denken jedoch noch analog?

Textwende unterstützt euch bei der digitalen Transformation. Wir sorgen für agile Prozesse. So entstehen Leitbilder und Leitfäden, die von allen getragen werden. Und wir bilden Kommunikationslotsen und Text-Coaches aus. Dabei setzen wir eigene Tools ein, die sich in der Praxis bewährt haben.

mehr zur Textcoach-Ausbildung

Change-Projekte

Ihr fusioniert, verändert euer Geschäftsmodell oder führt ein neues Thema wie z. B. Nachhaltigkeit ein? Niemand fällt euch dabei um den Hals?

Textwende begleitet Change-Projekte kommunikativ. Wir finden Storys, die Vorurteile auflösen, Ängste verringern und die Diskussion anregen. Informationen bereiten wir so auf, dass sie schnell aufgenommen und verarbeitet werden können.

mehr erfahren

Train the Trainer

Online-Trainings können mehr sein als Powerpoint-Vorträge. Doch Präsenzworkshops lassen sich nicht einfach 1:1 in einen Online-Tagestraining übertragen. Worauf kommt es an? Welche Konzepte führen zum besten Lernerfolg? Textwende unterstützt Unternehmen konzeptionell und bereitet interne Trainerinnen und Trainer auf die Online-Welt vor.

Mehr erfahren

Textwende stärkt Kommunikatoren

 

Text-Qualität ins Haus zu tragen, ist eine große Herausforderung: Denn bei Texten, Medien und Kanälen glaubt jeder mitsprechen zu können. Wir zeigen euch, wie ihr Vorgesetzte und Kollegen überzeugt und eure Ziele erreicht.

 

Lernen wir uns kennen!