Textwende - Die Wegbereiter

KI-Einsatz: Unternehmenstexte erfolgreich steuern

Zeit sparen bei wiederkehrender Kommunikation
Kosten senken durch gezielte Automatisierung
Qualität steigern, auch bei hohem Volumen
Mitarbeitende entlasten, statt sie zu ersetzen
Individuell bleiben, trotz KI-Einsatz

Wie effektiv setzt ihr KI-Tools ein? Finde es heraus

Texte und Vorlagen automatisieren

KI-Textexpertise für Mitarbeitende

Testsieger bei Kundenfreundlichkeit werden

Schnelle Hilfe für Redaktionen

Unsere Tools für gehirngerechte Texte:

So sichert ihr eine nachhaltige Textqualität

Das Textwende-Maß®

Texte konsequent aus der Zielgruppen-Sicht gedacht. Unser Tool sorgt für eine Fokussierung auf die wichtigsten Fragen und schafft Sicherheit bei allen Beteiligten.

Unser Schema ist ideal, um:

einen Text zu planen
zielgerichtet zu prompten
einen Text mit der KI zu prüfen
der KI Standards zu vermitteln

Das Textwende-Maß® ist auch die Grundlage unserer Textaudits

Das Bauchgefühl hat ausgedient: Mit dem Textwende-Maß® prüft ihr Texte objektiv. In der Matrix haben wir Erkenntnisse der Lese- und Wahrnehmungsforschung berücksichtigt.

Basiswissen für Kommunikator:innen

Während wir lesen, sind im Gehirn mehrere Areale aktiv. Dieses Schema zeigt, welche Hürden es für jedes Gehirnareal gibt und wie wir diese Hürden identifizieren können.

Dieses Schema ist ideal, um

den Freigabeprozess zu professionalisieren
KI-Prüftools zu trainieren
Kompetenzen zu vermitteln

Das Schema ist die Basis für unsere Textcoach-Ausbildung

Souverän in der Freigabe: Mit diesem Schema erkennt ihr, wo die Zielgruppe ins Stocken gerät. Du kannst damit Änderungen ganz einfach erklären und andere von deinem Text überzeugen.

SAK®/FAK®-Modell für schwierige Kommunikation

Bei schwierigen Themen ist es wichtig, zwischen zwei Gruppen zu unterscheiden, die sehr unterschiedliche Ziele bzw. Erwartungen haben.

Unser SAK-/FAK-Model® ist ideal, um:

souverän auf Beschwerden und Kritik zu reagieren
die prägenden Strukturen im Unternehmen zu identifizieren
sich professionell vor Angriffen zu schützen

Hier erfährst du mehr über den SAK® und FAK®

Unser Modell vom SAK und FAK schafft Sicherheit in Social Media, im Customer Service, im Community Management

Texte prüfen mit dem 6-Schritte-Schema

Wann ist ein Text fertig? Mit unseren 6 Schritten könnt ihr Texte prüfen und sicher gehen, dass ihr die wesentlichen Punkte berücksichtigt habt.

Das 6-Schritte-Schema eignet sich hervorragend

um Sicherheit zu gewinnen
einen einheitlichen Standard zu sichern
viel Zeit zu sparen

Mehr über die 6 Schritte erfahren

Unsere 6 Schritte als Grafik mit Tipps aus unserer Schreibwerkstatt

Inspirierend, mit Wohlfühl-Garantie und ganz vielen Tipps: So erleben unsere Teilnehmenden unsere Schreibtrainings.

Stimmen aus unseren Trainings

Alle Referenzen

Interne Kommunikation + Human Resources

Marketing, Vertrieb + Customer Service

Social Media + Community Management

Qualitäts- + Knowledge Management

Wie wir denken und arbeiten

Ausgezeichnet - weil wir Kommunikation anders denken

Textwende trägt in diesem Jahr das Siegel „Unternehmen der Zukunft“. Das überrascht vielleicht – und passt trotzdem genau. Denn während viele gerade neu justieren, was ein Textdienstleister in Zeiten von KI eigentlich leistet, haben wir unsere Antwort auf diese Frage schon vor fünfundzwanzig Jahren gefunden. Nicht im Text, sondern im Ergebnis. Denn der Text war nie das Problem.

Warum wir Kommunikation anders denken Ausgezeichnet - weil wir Kommunikation anders denken

Ein Roboter sitzt am Schreibtisch und schreibt

ChatGPT: Mensch, das kannst du besser!

Der neuen Chatbot von open.ai formuliert in Windeseile gefällige Texte. Die KI hält uns damit den Spiegel vor: Denn Texte, die von Menschen geschrieben werden, sind viel zu oft genauso blutleer wie die Bot-Varianten. Ein Plädoyer für eine bessere Ausbildung im Schreiben.

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Person steht am Strand in der Abendsonne, die Schuhe ausgezogen und neben sich gestellt - Symbol für einen lockeren Umgang in der schriftlichen Kommunikation

Warum wir euch auf unserer Website duzen

Du oder Sie? Gar nicht so einfach. Unsere Kundinnen und Kunden kommen eher aus konservativen Branchen. Respekt und Professionalität sind uns wichtig. Gleichzeitig geht es uns um Authentizität.

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Texte aufhübschen, reicht nicht. Die Frage muss sein: Warum sind diese Texte so entstanden? Welche Prozesse und Denkweisen liegen ihnen zugrunde? Nur so lässt sich die Kommunikation langfristig optimieren.

Ania Dornheim und Sabine Krippl
Partnerinnen bei Textwende

Textwende: Ania Dornheim & Sabine Krippl

Mit Textwende nehmt ihr jede Hürde!

Berichte uns von deinen Erfahrungen und Wünschen.

Wir hören dir genau zu und geben dir schon im ersten Gespräch wertvolle Tipps. Dafür musst du uns auch nicht direkt "einkaufen". Denn unser Kennenlernen ist für dich unverbindlich.

Treffen wir uns doch einfach online. Schreib uns und wir vereinbaren ein 30-minütiges Gespräch, zum Beispiel bei TEAMS oder ZOOM. Natürlich können wir auch telefonieren. Gib uns dafür einfach deine Rufnummer an und wann wir dich gut erreichen.

Schon sehr gespannt grüßen dich

Ania, Sabine und das gesamte Team von Textwende